曼琪也结结巴巴道：“那要是客人很久不来怎么办啊？下次能记得住谁是第几次吗？万一他们来得太少，真的记不住啊。”

林雯听了赞许地看了小丫头一眼，这种意识不错，“曼琪说的有道理，让充钱进来也是为了让客人觉得有笔钱在这里闲置着不合算，所以就会尽快来消费，你这样确定有客户粘性？”

陆茵想了想后道：“那这样的话，就规定两次消费之间必须在两个星期之内，如果超过了两个星期则又回到原价，但是会籍超过半年的客人，可以延长到三个星期。”

她的眼睛都是放着光的，“成本的测算我已经做过了，如果这样能留住50％的老客户的话，就比没有会籍管理要盈利的，不过刚刚这个两周之内连续消费才能享受折扣的还没有放进去。”她还有信心地道：“但是，这个规定只会让我们的成本更加宽松才对，应该是没有问题的。丰”

林雯也不得不感叹，陆茵的脑子转得也太快了。

天赋这个东西，说重要也重要，说不重要也没那么重要。想想当初在瑞士第一次见到她的时候，她还是个那么一个怯生生的小姑娘，也不过三四年的光景，她的思维已经是连自己如果恍神都跟不上了的。

这个会籍制度实施了之后，果然像陆茵所预料和期望的那样，许多白领成了长期客户——这群人都是骄傲的人，不喜欢被绑架的感觉。上赶着去她们可能嫌弃而不搭理，太冷淡了的话她们心里又觉得被怠慢，反而你不卑不亢的话，她们觉得找到了属于自己的格调。

林雯笑道：“我算知道你是个什么人了。”

陆茵不解道：“啊？”

“你对于客户分析得那么准确，是因为你根本就是她们中间的一员，你不过是把自己这种舍不得一次花太多钱的行为提到明面上堂而皇之了。”林雯在给自己的指甲上涂葡萄紫的颜色，一闪一闪的漂亮得很。

是啊，林雯说的一点错都没有。她就是这样的人，若让她一下子拿出一万块钱来充卡，她一定望风而逃。

她不是一个有安全感的人，钱还是放在自己手里安心。而这有着高耸入云的摩天楼，有着巨幅明星代言大屏幕的冰冷都市里，像她一样寂寂独行的女人太多了，缺乏安全感又需要宠爱。

她发明出来的这种模式其实一点都不难，只不过无人像她有这般切身的体会罢了。

至于曼琪说到的问题，可能不记得客人，这个只用一台电脑就可以，没有会员卡但是客户有名字啊，直接建立一个excel就好了——这对于在外资银行工作过的人都不是难事，什么复杂的公式都写过，连VBA编程都做过——不是说外资银行入职要考较这个技能。

相反，基本上都是边学边用，现炒现卖，因为外资银行总行都在国外，铺开这么大的盘子还想盈利只能控制成本，连支行里面柜台上直接处理客户交易的系统都为了省钱无法购置最新的，后台的系统……全靠自行使用excel，spss进行开发。

她手指纷飞在电脑上噼里啪啦地敲打了一阵，然后将电脑一推对新来的文员小妹道：“就是这样子，你只要输入客户的名字，所以的信息都会采集出来。这个表格每个技师那里都有的，她们有了新客人会采集信息，老客人也会更新，她们那边一旦更新你这里也能更新，不需要你手动去做。”

文员小妹一脸崇拜地看着陆茵道：“老板，你以前是学计算机的吗？”

陆茵微笑着摇摇头，不是的。她从来没有学过，她只是在许多无人帮助的情况下，不得不逼自己学会了许多技能。

当然，并不是说绝境就能逼人学会技能，绝境也可以让人退缩和哭泣，直到崩溃和退出。

全看自己的选择。

随着客人的源源不断，陆茵已经忙得脚不沾地，不得已又要开始招人，曼琪被陆茵提拔为芳香主管，这几天正面试新人呢，小丫头劲头十足，俨然已经是主人翁的态度了，陆茵听见她对她过来面试的学妹讲：“钱可能是未必有你去医院挣得多，但是也绝对不少，你咱们是医专学历，去不了大医院，小医院病人来源都是问题，你肯定不可能钻研技术啊，必定要让你找病人，拿提成什么的，底薪肯定就低，一个月两千块是正常的，你说你到时候是去蒙骗人呢还是让自己活不下去呢？”