找到最有效的击球点

2018-04-15 作者： 宋璐璐

找到最有效的击球点

史蒂芬·柯维认为，当我们使用“完人思维”的模式的时候，可以实现个人卓越，领导卓越，既而实现组织卓越。但是，这三种卓越我们要如何去掌握，达到一种均衡状态，既而最好地释放出自己的潜能呢？找到最有效的击球点，便能够实现这个愿望。那么，到底什么才能算得上“最有效的击球点”呢？所谓“最有效的击球点”，就是指我们所找到的最有效地实现个人卓越、领导卓越、组织卓越，使这三种卓越相互重叠的方法。

首先，让我们来看一下如何提高个人的竞争力。一个人要在工作中取得胜出，就要提高自己的素质与能力。而提高自己的素质和能力，应该在充分了解自己的基础上去实现。当我们充分了解自己以后，就会知道对自己的能力和兴趣爱好做出一个准确的评估，根据自己的特点和追求，树立一个适合自己的远大的志向。在工作中，有远大的志向可以激发我们的工作热情，进一步激发我们的潜能。

提起西汉的史学家司马迁，绝大多数的人都会翘起大拇指对他称赞不已。他立志“究天人之际，通古今之变，成一家之言”，决心要把上至黄帝，下到汉武帝的3000年中国历史全部写出来。即使，在遭受宫刑的奇耻大辱的时候，他也没有放弃。为了完成这个夙愿，他忍辱负重，发愤著书写传，最终终于完成了令人惊叹的历史巨著——《史记》，被大文学家鲁迅誉为“史家之绝唱，无韵之离骚”。

有了理想就会有目标，明确的目标能让我们产生巨大的动力。如果司马迁没有明确的远大的理想，他就不会在身体残缺的情况下，依然有毅力坚持自己的追求，并完成《史记》这本巨著，青史留名。有一首小诗，是这样写的：“理想是石，敲出星星之火；理想是火，点燃熄灭的灯；理想是灯，带我们走向黎明。”俄国伟大作家列夫·托尔斯泰也曾经说过：“理想是指路明灯。没有理想，就没有坚定的方向，就没有生活。”我们每个人都有自己的长处和优点，有的人可能优点比较多，容易被发现；而有的人可能暂时还没有开发自己的长处，似乎自己没有什么优越的才能。但是，只要有理想，有追求，找到有效的击球点，坚持不断努力，最终一定会有“精诚所至，金石为开”的那一天。

提升个人的竞争力，也就是实现个人卓越，除了要确定自己的目标和理想之外，也不能忘了根据自己的目标来不断地充实自己。我们要了解自己的学习能力和适应能力，主动去获取自己所需要的信息。与此同时，还要学会表达自己，包装自己，展示自己，让自己在众人面前闪亮登场，于众多的竞争者当中脱颖而出。

实现个人卓越，是找到“最有效击球点”的基础。与此同时，我们还应该把目光放在提高领导力上。个人能力要怎样才能最好地发挥呢？在前面我们已经讨论过，只有在合作的舞台上，利用团队的力量，才能更好地发挥自己的作用，实现自身的价值。所以，在团队活动中，如果有一个出色的领导，工作效率会迅速提升，工作成绩也变得相当优秀。

卓越的领导力，要求我们改变以前用强制力来推行命令，使员工服从，使员工为企业服务的思想。如果领导始终以一种居高临下的态度对待下属，这个团队是难以实现双赢的合作目标的。只有真正地去了解员工，倾听员工的需求和建议，让员工体会到自己的价值，心甘情愿地为团队奉献出自己的每一份力量，才可以算得上是一个具有卓越的领导力的人。

腾讯公司在2004年上市之后，便开始着力于公司人才培养与公司领导力培养上，并取得了很好的成绩。当然，在这期间，他们也曾面临过层级多、决策复杂的困惑，所以，在2006年的时候，公司进行了大幅度的管理架构调整，但是，这个从单一一款QQ到数百款产品，从创业公司到万人公司的腾讯公司，从来没有像有的大公司那样产生过公司政治等“疾病”，也没有在上市之后出现高管成批套现出走的现象，团队的稳定程度在中国互联网可以称之为“异类”。

腾讯公司大名鼎鼎的Eddie负责QQ会员方面的工作，产品已经覆盖千万级别用户，每年为腾讯创造的收入超过亿元。他的成长十分迅速，从刚走出校园进入社会的程序员到产品经理，他只花费了三四年的时间。他成长中最重要的支撑力是什么呢？毫无疑问，腾讯强大的平台与庞大的会员数量，是他背后不可缺少的支持。

其实，在腾讯公司Eddie的成长样本并不是一个孤例。很多重要产品或者部门的负责人都是像Eddie一样的年轻人。腾讯公司许多产品与部门时刻面对细分领域的激烈竞争，其中，既包括快速崛起的创业公司，也包括产品成熟的知名公司。高度的战略思考与管理能力是腾讯公司对这些产品或者部门负责人的必备要求。比如，明确战略定位、制定业务策略、团队建设与人才培养，所有与产品有关的问题都要全面负责。《中国企业家》采访腾讯公司高级副总裁奚丹的时候，奚丹这样说道：“一个刚刚毕业的本科生，在短短几年的时间内就能带领团队做好一款产品，为几千万用户服务，Eddie是‘腾讯式’成长的典型样本。”奚丹还说：“快速培养优秀人才、甚至是未来互联网的领军人物必须先选对人。相比学习成绩那些硬性指标，腾讯更看重毕业生的‘内驱力’。如果一个人热爱互联网，自身又有很高的自我成就要求，你不推动他，他也会自己寻求途径学习和提升。”很显然，Eddie就属于这样的一个人。Eddie曾经说道，他之所以能够快速成长，其主要原因就是在腾讯工作非常具有挑战性，每天都能做最有兴趣的事。

腾迅十分重视类似于这样的人才，Eddie在工作中遇到困难的时候，可以随时向腾讯用户研究与体验中心等部门的专家请教，他们会毫不吝啬地帮助他。此外，Eddie也可以直接向腾讯两位精通行业产品技术相关领域的副总裁请教。得到反馈之后，Eddie会马上进行新的尝试与推动，以便能够将前辈的经验与自己的实践融会贯通，熟练掌握。当时，Eddie开始参与重量级产品的管理的时候，只不过是一个刚毕业没多久的学生，能够得到公司两位高管的直接辅导，是因为他勤奋好学，不是腾讯对Eddie的“特殊待遇”。腾讯公司的任何一位员工，只要愿意学习，想要学习，就能从身边得到最直接的帮助，有些反馈甚至是来自于他们的CEO马化腾。每天他都要留出一定的时间来体验腾讯的产品，然后，将意见直接反馈给业务部门。有一次，深夜两点钟的时候，马化腾打来电话提醒，在腾讯网站首页上发现了一个错别字。像这样，各种信息，特别是用户体验的迅速反馈分享，可以说是腾讯创始团队携带的基因，而“敏捷、迭代”的产品策略正是由此派生出来的。

在腾讯公司，“首席体验官”的反馈并不需要CEO的下达命令。马化腾与腾讯高管团队经验再丰富，也不可能像产品负责人那样花费大量时间和精力去研究每一项产品。所以，最终还是由产品负责人综合各种意见之后，然后作出正确的决策。

纵观腾讯公司的发展历程，我们就会发现，他们之所以能够取得今日的成功，正是由于腾讯公司重视与员工的交流，重视培养人才，培养公司的领导力。在上述例子中，我们也可以看到，如果一个人能够先实现了个人卓越，再实现了领导卓越，那么，他所在的团队内部就会达到和谐统一的局面，整个组织都被带领至一个卓越的状态。这个时候，就算是找到了最有效的击球点，能够最有效地发挥自己的潜能，提高自己甚至整个团队的工作效率。

因此，最大程度地要想发挥自身的潜能，我们就需要潜心找到最有效的击球点，然后为之不懈地努力奋斗，也许到最后，你会惊喜地发现不仅你自己，而且还包括整个团队都获得令人羡慕的成绩。